Se tenere alta la motivazione all’interno di un gruppo di lavoro è un compito già piuttosto impegnativo, ancora più complesso e sofisticato è il meccanismo per preservare questo livello di eccellenza nel corso degli anni. La difficoltà maggiore è proprio nella gestione del ricambio del personale in un periodo di tempo esteso. Questo ricambio è un fattore solo parzialmente controllabile da parte dell’azienda che, di conseguenza, da una parte può pensare di calmierare e dall’altra deve imparare a tamponarlo. In particolare, si tratta di gestire il ricambio in modo da preservare e se possibile migliorare ulteriormente gli equilibri virtuosi all’interno del gruppo di lavoro.
Alcuni accorgimenti utili possono essere:
Assunzioni. Una corretta politica di assunzioni è forse lo strumento più importante per mantenere alta la motivazione interna. L’obiettivo cui tendere è mantenere sempre ben bilanciati gli equilibri interni ai vari gruppi, immettendo nuovo personale affinché si incastri sempre perfettamente con le sinergie già in essere. A questo scopo è utile operare dei processi di selezione che contemplino sin dall’inizio una rosa sempre piuttosto ampia di candidati per aumentare la probabilità di selezionare il profilo più adatto;
Personalità: oltre all’indubbia importanza di vagliare i candidati sulla base delle competenze tecniche, è raccomandabile sondare gli aspetti legati alla personalità come ad esempio la capacità di auto-motivazione, la tendenza all’ottimismo, lo slancio e l’energia personale;
Leadership: il leader dovrà ribadire con periodicità e sistematicità la missione e la visione aziendali, sapendole declinare sia sul lungo, sul medio che sul breve termine. Di più: il leader dovrà essere in grado di riformulare queste affermazioni in modo personalizzato e direttamente comprensibile ad ogni risorsa o un gruppo di risorse. Se il tasso di coinvolgimento del personale è uno dei fattori chiave per il successo in termini di capacità produttive, il mantenimento dello stesso per un arco di tempo sufficientemente esteso è la caratteristica fondamentale di un’azienda che ha successo sul mercato duraturo e significativo
(grazie per la foto a joménager)